La Notion De Service Public dissertations et mémoires
123 502 La Notion De Service Public dissertations gratuites 126 - 150 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Le service public (les lois de Rolland)
Séance n°12. Le service public (les lois de Rolland) Exercice (dissertation ) : Continuité du service public et droits des cocontractants de l'administration Dans son rapport sur le respect du principe de continuité du service public par le concessionnaire, Hélène Hoepffner, Professeur à l’université Toulouse Capitole (IEJUC), énonce suite à la solution de l'arrêt rendu par le Conseil d’Etat le 3 mars 2017 concernant la Commune de Clichy-sous-Bois, que “ l’autorité concédante ne peut user
3 289 Mots / 14 Pages -
Le droit de grève dans les services publics
Le droit de grève dans les services publics « La grève est une violation parfaitement caractérisée du service, c’est la plus grave des fautes disciplinaires, c’est même un crime », Léon Duguit. Ces propos de Léon Duguit ont été confirmés par l’arrêt Winkell du 7 aout 1909 dans lequel les juges disaient que le droit de grève dans les services publics n’existait pas. Cette conception n’est plus possible depuis le préambule de la Constitution du
3 169 Mots / 13 Pages -
Marketing Des Services
Le marketing des services est l’ensemble des méthodes et moyens dont dispose une entreprise prestataire de service pour réaliser ses objectifs et satisfaire sa clientèle. Il est principalement caractérisé par l’immatérialité des services et par la simultanéité, dans l’espace et le temps, de la production et de la consommation des services.1 Une prestation ou réalisation qui crée une valeur ajoutée pour le client. Les services sont généralement intangibles, mais peuvent faire usage de produits physiques.
868 Mots / 4 Pages -
Lettre de motivation pour le CAP Constructeur en canalisation des Travaux Publics
Cyril PAGEZE Toulouse le 15/07/2011 1 rue du Puymorens, 31820 Pibrac 06. A l’attention de la DRH de Véolia De la formation CAP Constructeur en canalisation des Travaux Publics Objet : Lettre de motivation pour le CAP Constructeur en canalisation des Travaux Publics Ci-joint : Curriculum Vitae Monsieur le Directeur, Diplômé d’un Baccalauréat Professionnel Intervention sur le Patrimoine Bâti, je souhaiterais me réorienter dans les métiers de l’environnement et des travaux publics. Pour cela, je
572 Mots / 3 Pages -
Les Services Publics
Notion de service public : il n’y a pas de définition précise de service public. Le SP est complexe à définir, si le législateur ne définie pas le SP, la jurisprudence peut définir cette notion mais aussi la doctrine est compétente. La jurisprudence retiens 3 critères : -L’intérêt général : critère finaliste -critère matériel : moyen et donc régime juridique. -critère organique : SP géré par une personne publique I) Elément organique : Au départ
1 045 Mots / 5 Pages -
Comportement d'achat en matière de service
COMPORTEMENT D’ACHAT EN MATIERE DE SERVICE Le marketing est un ensemble d’outils qui permet d’adapter les offres de biens et de services en fonction des consommateurs. Son but premier est de favoriser leur commercialisation. Le marketing à l’origine, a été utilisé sur le marché des biens. Avec l’évolution de notre société, de plus en plus axée sur le secteur tertiaire, le marketing s’est développé dans le domaine des services. Ainsi, le marketing des services propose
3 275 Mots / 14 Pages -
Dans Quelle Mesure Les Activités De Services Sont Une Fonction Essentielle Des Villes Françaises?
Plus de 15 millions de français travaillent dans les services (INSEE en 2002), ce qui fait de l’économie française, une économie de services. En 2005, le secteur tertiaire employait environ % de la population active et contribuait à hauteur de 77,2 % au PIB en 2006. En effet, le secteur tertiaire français, marchand et non marchand, et le premier secteur d’activité en France, loin devant l’industrie et l’agriculture. Ce secteur qui recouvre un vaste
1 250 Mots / 5 Pages -
Gestion de la relation client: l'importance de la motivation du personnel front office dans les sociétés de services
GESTION DE LA RELATION CLIENT : L'IMPORTANCE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL FRONT OFFICE DANS LES SOCIETES DE SERVICES Le but de chaque société est de gagner de nouveaux clients et surtout de les conserver. Dans les marchés ultra compétitifs, il est leur est difficile de se différencier par le produit. Ces dernières ont donc changé d'orientation pour se tourner vers leurs clients et s'emploient à créer avec eux une véritable relation fidélisatrice. Cette relation
5 140 Mots / 21 Pages -
Contrôle Des Marchés Publics Au Trafic De Stupéfiants
Avec l’expansion de l’intervention de l’Etat dans l’économie — par l’intermédiaire de la création d’organismes tels que la Caisse pour le Mezzogiorno et l’Organisme national des Hydrocarbures (ENI) et le lancement d’imposants programmes de travaux publics — décidée, dans les années 1950, par le parti disposant de la majorité relative, la Démocratie chrétienne, avec le soutien du plus important parti d’opposition, le Parti communiste italien, la mafia de "rurale" devient "urbaine", attirée par les nouvelles
700 Mots / 3 Pages -
Situation de service après vente
Contexte: Après avoir vendu un appareil (un sèche cheveux Babyliss) le client le retourne après 2 mois d'utilisation, l'appareil est défectueux. Il veut donc profitée de la garantie de 6 mois. Degrés D’autonomie. Jai réalisé cette tâche avec l'aide d'un employé Libre Service qui m'a expliquer le déroulement d'un SAV. Objectif de la mission. Assurer un service après vente de qualité et rapide. Fidéliser le client. Ressources utilisées: Base de donné pour avoir les coordonnées
276 Mots / 2 Pages -
Dissertation Sur L'innovation D'entreprise De Services, le Support De Service, Les Modes Opératoires Et L'output Et Ses Conséquences Sur Le Client Et L'entreprise
A travers l’analyse des différents changements qu’induit le multi canal, nous souhaitons mettre en exergue la complexité de la gestion multi canal qui oblige l’entreprise de service à trouver le juste milieu entre gérer d’une part ses intérêts (rentabilité, productivité, profitabilité) et d’autre part ceux de ses clients (augmentation de la valeur client). Afin de mieux cerner cette nouvelle forme de distribution, en nous basant sur la littérature existante, nous aborderons dans une première partie
296 Mots / 2 Pages -
Cours Notions De Base Marketing Commercial
PARTIE 1 : NOTIONS DE BASE I/ Evolution du commerce à travers les âges. Aussi loin que l'on remonte dans l'histoire, à partir du moment où il y a eu désir de vente, troc, il y a eu merchandising (=marchandisage). Avant même l'existence d'une boutique, on présente nos produits au mieux, c'est du merchandising. Plus on va avancer dans le temps, plus la présentation va etre importante : le rôle du vendeur sera moins important,
608 Mots / 3 Pages -
Quelques Notions De Souveraineté
La notion de souveraineté a connu une évolution durant ces dernières décennies, depuis 1933 pour être un peu plus précis. Mais pour comprendre en quoi ce concept a évolué, il faut revenir un peu sur son évolution depuis la première fois où ce dogme est apparu. C’est en 1933 que Philippe Le Bel (roi de France) proclame pour la première fois le dogme de souveraineté : « Le roi est empereur en son royaume ».
1 431 Mots / 6 Pages -
Dissertation Sur La Notion De Faute: tout fait causant un dommage entraine-t-il la responsabilité de son auteur ?
Dissertation: la notion de faute Tandis que nul ne conteste la nécessité d’un préjudice pour qu’il y ait responsabilité civile, l’existence même de la faute comme élément constitutif de la responsabilité est fort débattue. Certes, un individu ne peut être condamné à des dommages-intérêts si le préjudice subi ne résulte pas de son action ou de son abstention, de son fait positif ou négatif. Mais tout fait causant un dommage entraine-t-il la responsabilité de son
2 195 Mots / 9 Pages -
Stratégie De Fidélisation Dans Le Marketing De Service
Rechercher sur le site: Home | Publier un mémoire | Flux Strategie de fidelisation dans le marketing des service par Ibrahima SIDIBE Bercy Institute - Licence Marketing 2008 Dans la categorie: Commerce et Marketing sommaire suivant REPUBLIQUE DE CÔTE D'IVOIRE UNION-DISCIPLINE-TRAVAIL Année Académique 2007-2008 BERCY INSTITUTE Banque internationale pour l'Afrique de l'ouest - Côte d'Ivoire FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de
2 440 Mots / 10 Pages -
La Notion De Faute
Droit civil. NIZET Marie Dissertation: La notion de faute "Une personne est ce sujet dont les actions sont susceptibles d'imputation" précisait Kant dans la Doctrine du droit. La responsabilité civile du fait personnel est engagée lorsque, par sa faute, une personne a causé un dommage à autrui. C'est le sens de l'article 1382 du Code civil selon lequel: "Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel
2 728 Mots / 11 Pages -
La notion de faute
Droit civil. NIZET Marie Dissertation: La notion de faute "Une personne est ce sujet dont les actions sont susceptibles d'imputation" précisait Kant dans la Doctrine du droit. La responsabilité civile du fait personnel est engagée lorsque, par sa faute, une personne a causé un dommage à autrui. C'est le sens de l'article 1382 du Code civil selon lequel: "Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel
2 729 Mots / 11 Pages -
La Logique De Service
Qu’est ce que la logique de service ? Introduction Chacune des grandes évolutions de la société humaine a été la résultante de pensée philosophique dont la finalité a toujours été l’éveil de la conscience collective au « savoir ». Les prestigieuses écoles de pensée sont celles qui ont mis en exergue la connaissance de l’homme et les relations d’interdépendance et de complémentarité entre lui et les autres. Les échanges entre les hommes sont établis par
2 825 Mots / 12 Pages -
Droit Administratif: Origine de la distinction entre faute personnelle et faute de service
1 Origine de la distinction entre faute personnelle et faute de service. * Arrêt Sieur Pelletier, TC 30/07/1873 : En se fondant sur le principe de la séparation, on va estimer que l'agent ne peut être poursuivi devant les tribunaux judiciaires que pour faute personnelle. Est ainsi posée la distinction entre faute personnelle et faute de service. On oppose parmi les fautes commises par les fonctionnaires la faute de service qui engage la responsabilité de
8 594 Mots / 35 Pages -
Le services publics
L'article premier dans l'aménagement du texte constitutionnel qui traite de la continuité des services publics est l'article 2, qui stipule que la souveraineté appartient à la nation, qui l'exerce directement par voie de référendum et indirectement par l'intermédiaire des institutions constitutionnelles. Par cet article le constituant garantit la constance de l'exercice de la souveraineté par la nation, et ce via les institutions constitutionnelles, le présent article renferme dans ses termes l'assurance de l'exercice continu de
581 Mots / 3 Pages -
L'idéal De Service
1. Définissez la notion d’Idéal de Service : montrez comment ce principe fonde la société féodale et celle de l’Ancien Régime Le système féodal est hérité des Francs. Il est fondé sur la loyauté et la fidélité du vassal à son suzerain/seigneur qui, en échange, offre sa protection. Ce système politique est fondé sur les devoirs fixés par la naissance et non sur les droits. Les biens bien nés ou aristocrates se voient attribuer en
406 Mots / 2 Pages -
La Notion De vérité
-La vérité en tant que réalité : Platon distingue le monde sensible, monde de l’apparence, de l’illusion et le monde des Idées intelligibles, monde de la vérité. Les choses sensibles ne sont que des copies très imparfaites des Idées et en ce sens possèdent un degré moindre d’être, de réalité. La vérité est érigée en réalité. -Idées vraies et réalité : Pour Descartes, les idées claires et distinctes, les idées vraies, représentent immédiatement des natures
705 Mots / 3 Pages -
La notion de licenciement économique
A/ La notion de licenciement économique Le licenciement économique fait l’objet d’un régime juridique autonome. Il est défini comme celui qui est effectué par un employeur pour un ou plusieurs motifs non inhérent à la personne du salarié et qui résultant : - D’une suppression ou transformation d’emploi - D’une modification refusée par le salarié d’un élément essentiel du contrat de travail, mais consécutive à des difficultés économiques ou des mutations technologiques. Il faut ajouter
545 Mots / 3 Pages -
La notion de commerçant
DROIT COMMERCIAL COURS – LICENCE PRO (MÉTIERS DU NOTARIAT) CHAPITRE 1 : LE COMMERÇANT Section 1 : La notion de commerçant L’article L. 121-1 du Code de commerce précise que : « Sont commerçants ceux qui exercent des actes de commerce et font leur profession habituelle ». 2 conditions, donc : • L’exercice d’actes de commerce • A titre de profession habituelle • 1 troisième parfois utilisée : L’indépendance (elle aurait rajoutée par la jurisprudence.
9 556 Mots / 39 Pages -
La Libéralisation Des Services Portuaires
Master Droit des transports et de la logistique S4 – Année universitaire 2010-2011 La libéralisation des services portuaires Encadré par P. MAATOUK Préparé par Adnane BENNIS INTRODUCTION « Tu t’es embarqué, tu as navigué, tu as accosté, débarque ! ». Cette citation résume à notre sens le mouvement perpétuel du transport maritime et nous rappelle que ce voyage périlleux a toujours nécessité une plate-forme terrestre pour la prise en charge du navire et de la
3 082 Mots / 13 Pages