Qualité De L'information

Qualité de l’information menacée

Intégrité et disponibilité Confidentialité Contre-mesures

Types de risques

Risques matériels liés aux supports d’information

• Incendie, inondation

• Négligence, fausse manœuvre…

• Effacement inopiné

• Malveillance

• Indiscrétion

• Sécurisation de l’alimentation électrique

• Sécurisation de l’installation électronique

• Sécurisation des locaux (contre les indiscrétions)

• Pare-feu

• Authentification

• Sauvegarde régulière

Risque logiciels liés aux traitements de l’information

• Applications défectueuses (bugs) qui affectent les données ou le système d’exploitation

• Le système d’exploitation

• Pertes de configuration

• Codes viraux destructif

• Logiciel espion (spyware)

• Piratage (backing)

• Gestion des droits d’accès

• Antivirus

• Cryptage

3. déterminer les droits d’accès aux ressources informationnelles

Opérateurs Procédures

prises-en

charges Profils Droits affectés

1 2 3 4 5

1 • Démarche des intervenants

• Profilage des intervenants selon leur spécialité

P1 L/E L L L L

2

2 • Démarchage des clients

• Déterminations de la nature des interventions

• Mise à jour des bases clients et interventions P2 L L/E

L/E

L L

3

4

5 • Examen des demandes d’intervention

• Affectation des intervenants

• Mise à jour des bases interventions et intervenants

P3 L/E L L/E - -

6

7

...