Management, l'activité des entreprises marocaines

L’activité des entreprises est de plus en plus orientée vers l’international. Pour les unes et pour les autres, les opérations en dehors du territoire national sont une source d’opportunités mais aussi de contraintes liées entre autres à une évolution défavorable de la valeur des devises.

Des techniques financières plus ou moins complexes sont progressivement apparues pour réduire ces contraintes. Certaines de ces techniques permettent d'exploiter d'éventuelles opportunités liées à une évolution favorable de la valeur des devises.

Au Maroc, les petites et moyennes entreprises occupent une place cruciale dans le tissu économique national.

Bien qu’elles soient les plus fragiles face à une concurrence qui devient de plus en plus rude et acharnée, les PME marocaines n’ont pas encore ressenti le rôle majeur de l’intelligence économique en ce sens que la majorité d’entre elles ne disposent pas de cellules de veille stratégique et d’I.E. C’est pour cela que nous constatons un vide remarquable en la matière !

Cela est dû principalement au manque d’intérêts de ces dirigeants qui, pour la majorité , estiment que le coût de mise en place d’un système d’I E et de veille est largement supérieur à sa valeur ajoutée pour leurs structures.

A cela s’ajoute également le fait que « pour opérationnaliser une cellule de veille stratégique sur le terrain, il faut que les entreprises marocaines atteignent une taille critique pour se permettre d’insérer ces outils dans leur management » (1). Dès lors, les PME marocaines doivent impérativement améliorer leurs facultés d’adaptation permanente à leurs environnements et ce en se penchant davantage sur les pratiques du management moderne notamment l’I.E en vue de renforcer leurs performances, d’optimiser leur productivité et d’augmenter leur contribution à la création de la valeur ajoutée de notre économie nationale.

En effet, pour faire face à ce défi, les autorités publiques marocaines ont créé l’agence nationale pour la promotion de la petite et moyenne entreprise (ANPME) afin de contribuer à la modernisation et au développement des PME au Maroc, et ce grâce à une offre variée de produits que l’ANPME a pu développer et enrichir depuis sa création en 2002 (2). Parmi ceux-ci, nous trouvons des bulletins de veille publié par L’ANPME à travers sa cellule de veille, créée avec l’appui de la coopération technique allemande (GTZ).

Cette cellule est chargée d’accompagner l’ANPME dans le renforcement des capacités de réactivité et d’anticipation des PME et ce à travers ces bulletins « YAKADA » qui répondent à leurs besoins en matière d’I.E et de veille stratégique.

Ils portent sur les principales composantes de la veille à savoir :

? Une veille concurrentielle permettant aux PME d’améliorer leur réactivité vis-à-vis de leurs principaux rivaux ;

? Une veille commerciale permettant de surveiller et de suivre les nouvelles actions commerciales introduites sur leur marché ;

? Une veille technologique permettant d’être au courant des nouvelles tendances technologiques (surtout celles utilisées par leurs concurrents !) ;

? Une veille environnementale permettant la surveillance de l’environnement global des PME (réglementaire, social, économique, politique…) (3).

De là, il apparaît bel et bien que cette initiative a permis, certes, l’amélioration des facultés d’adaptation des PME aux différents défis entraînés par leurs environnements. Mais, elle ne s’avère nullement suffisantes ! D’où le lancement des programmes d’appui financier par le ministère de l’industrie, du commerce et des nouvelles technologies visant la modernisation des PME et notamment :

? « MOUSSANADA TI » : celui-ci rentre dans le cadre du plan « Maroc Numeric 2013 » et qui vise la promotion de l’usage des nouvelles technologies de l’information et de la communication à travers un appui financier dédié aux PME ;

? « IMTIAZ » : destiné

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