Le cahier des charges, qu'est-ce?

Devoir 1 : Projet de communication :

Première Partie :

Question 1 :

Présenter un cahier des charges :

Le cahier des charges présente un double intérêt :

- Il permet au client de comparer les offres sur des propositions conformes à ses attentes.

- Il permet au prestataire d’apprécier l’ampleur du projet et sa complexité, et ainsi de proposer une offre la plus adaptée possible en termes de coût, de ressources humaines et de qualité.

Le cahier des charges est généralement rédigé par le client (chargé de communication, responsable du projet…). Toutefois, celui-ci peut en externalisé la rédaction et le confier à une agence de communication qui assurera le suivi et la réalisation du projet. La normalisation du cahier des charges n’existe que pour le secteur public. Dans ce cas, conformément au Code des marchés publics, il doit comporter des documents obligatoires, parmi lesquels : l’acte d’engagement, le cahier des clauses administratives particulières et le cahier des clauses technique particulières.

- L’histoire de l’événement :

Dédié à la promotion de la bande dessinée à Bourges et dans sa région, le festival BulleBerry déplace chaque année plusieurs milliers de visiteurs qui partent à la découverte d'une trentaine d'auteurs. Installés au palais Jacques Cœur, au Château d'eau ou encore à l'hôtel de ville, les auteurs dédicacent à tour de bras, exposent, partagent, discutent dans une ambiance sereine et conviviale.

- Son secteur d’activité :

Les bandes déssinés.

Contraintes relative aux mécénats culturel :

Le mécénat est l’acte par lequel une personne physique ou morale choisit librement d’affecter une partie de ses ressources à une action d‘intérêt général ou concernant le bien commun, dans un ou plusieurs domaines et par les moyens de son choix. C’est pour cela que la loi Aillagon, relative au mécénat permet de déduire des impôts une partie de son don.

- La présentation de l’objet de la demande :

Problématique : Proposer un événement de mécénat et parrainé ce festival afin d’améliorer l’image, la notoriété de la caisse d’épargne pour ainsi apporter des renseignements et à thermes ramener plus de clients .

Les publics visés :

Tous ceux avec un intérêt pour les centre névralgique prestigieux (salle du Duc Jean pour l’accueil et les dédicaces).

Cibles principal : toutes les personnes intéressés par un festival « à taille humaine » (une trentaine d’auteurs présents), des lieux historiques et patrimoniaux au coeur de la ville pour les expositions, une ambiance conviviale avec des organisateurs tous bénévoles, des auteurs invités autant pour leur disponibilité que pour leur talent. Parents, enfants, de toute Catégorie Sociaux Professionnelle.

Coeur de cible : une attention particulière accordée aux élèves des écoles, collèges et lycées car un accès gratuit à tous les lieux du festival.

Cibles secondaires: prestataires, journalistes, fan.

Le budget et les contraintes (mentions légales…)

Le budget n’est pas mentionné.

Les clauses juridiques :

Les pénalités en cas de non-respect du contrat : En cas d’inexécution du fait d’être parrainé, ce dernier devra restituer aux deux autres parties les sommes déjà versées par celle-ci. En cas d’inexécution du faite de la Caisse d’épargne, ces derniers seront tenus de verser la totalité des sommes prévues aux présent contrat.

Les tribunaux compétents en cas de litiges : Jurisprudence

- Les modalités de paiement : les paiements seront exécutés un mois avant l’événement.

Question 2 :

Ce lieu proposera aux visiteurs, auteurs … une documentation, ce site aura une vocation national étant donné que les personnes viennent de la France entière et parfois même de l’étranger. C’est une réelle opportunité, notamment pour l’amélioration de la notoriété et de l’image de la Caisse d’épargne auprès des jeunes mais pas seulement.

Ce lieu permettra également que tous les services soient réunis sur un meme site, que des conseillers pédagogiques départementaux mais aussi nationaux pour renseigner les potentiels clients. Cette opération peut être aussi une opération pour casser cet image d’une structure dédié exclusivement à la finance pour en faire une « marque » dédié aussi hobbies tel que les bandes dessinés.

Objectifs :

Les objectifs seront avant tout crédible car la structure « Caisse d’épargne » s’assimile et intègre une structure qui bénéficiera de son statut public et de son sérieux, tout en y ajoutant des services innovants et une présence sur le lieux.

Distinctif car le festival est unique en France et les gens se déplacent de partout pour y participer.

Attractif car cela constituera une ressource importante pour les conseillers dans leurs pratique. Et durable car le festival est actifs depuis de nombreuses années, son existence prouve son efficacité et son importance qui sait se moderniser. Tout comme la caisse d’épargne, ce qui fait un point en commun qui n’est pas à négliger.

Cognitif pour informer la cible et conatif car il s’agit d’amener la cible à se déplacer dans ce lieu agréable et ouvert et propice aux conseils.

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