Communication, Application Professionnelle P125: Réaliser un livret d’accueil

Applications professionnelles, p. 125

1. Réaliser un livret d’accueil p. 125

1. Déterminez quelles sont les rubriques à insérer dans le livret d’accueil en vous aidant de l’annexe.

Proposition de réponse

Les rubriques du livret d’accueil seront les suivantes :

– mot de bienvenue précisant les objectifs du livret, les valeurs de l’entreprise, etc. ;

– coordonnées de l’entreprise Minodus : adresse, téléphone, fax, site Internet, adresse intranet ;

– présentation de l’entreprise : son histoire, son métier, ses produits, son marché, ses clients ;

– organisation de l’entreprise : organigramme ;

– plan de l’entreprise : différents services, sorties de secours, vestiaires, WC, restaurant d’entreprise, etc. ;

– présentation des services : présentation de chaque service et de ses missions, notamment celles pouvant être directement utiles à l’employé avec, le cas échéant, le nom du contact utile ;

– vie au sein de l’entreprise : horaires d’ouverture, de fermeture, des pauses, de l’accès aux locaux, des périodes de fermeture de l’entreprise ; règles et pratiques en matière de congés, RTT, absences ; règlement intérieur, règles d’hygiène et sécurité, politique de formation, grille des salaires ;

– autres informations utiles et pratiques : liste téléphonique de l’entreprise, trombinoscope, mutuelle, plan d’accès, etc.

2. Quel format allez-vous choisir ?

Proposition de réponse

On peut choisir un format A4 relié afin de faciliter le travail de l’assistant(e) de gestion, qui devra effectuer les mises à jour et les modifications.

3. Préparez la maquette de votre livret d’accueil.

Quelques pistes

Le livret d’accueil pourra comporter une douzaine de pages et être structuré ainsi :

• Première page

– Mot de bienvenue précisant les objectifs du livret, les valeurs de l’entreprise, etc.

– Coordonnées de l’entreprise Minodus : adresse, téléphone, fax, site Internet, adresse intranet.

• Deuxième et troisième pages

Présentation de l’entreprise : son historique, son métier, ses produits, son marché, ses clients.

• Quatrième page

Organisation de l’entreprise : organigramme.

• Cinquième et sixième pages

Plan de l’entreprise : différents services, sorties de secours, vestiaires, WC, restaurant d’entreprise, etc.

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