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The Body Shop

Dissertation : The Body Shop. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  10 Avril 2014  •  255 Mots (2 Pages)  •  1 164 Vues

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The Body Shop International PLC est une entreprise de cosmétique mondiale, proposant des produits inspirés par la nature et conçus de façon éthique. Commencée en 1976 au Royaume-Uni par Dame Anita Groddeck. The Body Shop compte plus de 2 600 points de vente, incluant un réseau de franchises de près de 1 500 boutiques franchisées dans 65 pays. Fort d'une expérience de plus de 35 ans, The Body Shop est devenu un leader de la vente de produits de beauté naturels et s'est développé partout dans le monde grâce à l'appui de ses partenaires franchisés.

The Body Shop a montré la voie en encourageant les entreprises à la transparence et en agissant pour le changement social et environnemental, à travers des campagnes fondées sur ses cinq Valeurs clés :

- Soutenir le Commerce Équitable,

- Défendre les droits de l’Homme,

- Contre les tests sur les animaux,

- Encourager l’estime de soi

- , Protéger la planète.

The body shop doit son succès à des produits sensoriels et iconiques tels que les Beurres Corporels gourmands ou la gamme de parfums enivrants White Musk, mais aussi à ses nombreuses gammes et nouveautés pour tous les budgets qui ne cessent de séduire ses clients. Afin de fidéliser sa clientèle un club « Love your body » voit le jour en 2001. Le club offre aux clients bénéficiaires des réductions, des offres spéciales et une surprise d'anniversaire.

Les services proposés :

- coaching maquillage,

- consultation soin du visage,

- modelage des mains

- ou accompagnement sur le parfum en compagnie de conseillers de vente passionnés.

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