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Cours de CEJM

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Par   •  4 Décembre 2019  •  Cours  •  959 Mots (4 Pages)  •  1 055 Vues

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CEJM

Idée 🡪 produit, concept, modes de production, débouchés

Manager 🡪 mise en œuvre, gestion, équipes, marketing

ENTREPRENEUR

  1. Il doit être innovant apte à découvrir intuitif/audacieux
  2. La DE est risquée beaucoup de projets échouent malgré les investissements.
  3. Il a détecté une opportunité au service du voiturage. En effet, il a constaté qu’en France.

6) Gérer les ressources humaines financières matérielles immatérielles pour mettre en œuvre une stratégie et aboutir aux objectifs fixés

       🡪 Fixer les objectifs chiffrés, concrets

  • Organiser gérer les moyens
  • Animer gérer les équipes
  • Contrôler les résultats

Le rôle du manager a évolué au cours du temps. Autrefois, le management était orienté verticalement c’est-à-dire que le manager donnait les « ordres » et que les équipes réalisaient le travail demandé. De nos jours, le management se fait de manière plus horizontale c’est-à-dire que le manager prend en compte les avis de son équipe.

Applications : 

  1. Assurer sa pérennité
  2. L’étude montre que les entreprises qui se tournent vers des démarches de développement durable peuvent développer leurs activités pour améliorer leurs profits.
  3. Elle se tourne vers le développement durable puisque que cela a un impact positif sur la communauté et l’environnement.
  1. La finalité c’est la raison d’exister de l’entreprise. C’est ce qu’elle cherche à réaliser. Il existe plusieurs types de finalités économique, sociale, et sociétale.
  2. Une entreprise peut donc avoir 3 finalités économique, social et sociétale

Il existe une valeur économique c’est-à-dire créer du profit en réalisant une croissance elle permet d’assurer sa pérennité.

La finalité sociale correspond de répondre aux attentes de ses salariés et de ses clients.

La finalité sociétale c’est l’engagement de l’entreprise à contribuer au bien-être de la société et d’interdire ce qui nuisit à l’entreprise.

Parties prenantes

Attentes

Internes :

  • Actionnaires
  • Salariés
  • Clients
  • Fournisseurs
  • Banques

  • Obtenir des dividendes FE
  • Bon salaire, bonne condition de travail FS
  • Bons produits sociétaux
  • Prix bas finalité éco
  • Remboursement éco

Externes :

  • État
  • Associations

  • Impôts/ développement durable
  • Respect de l’environnement

  1. Harmonisation des PP, les attentes sont souvent contradictoires

Salariés/actionnaires

Clients/fournisseurs

  1. Une entreprise doit dialoguer avec les parties prenantes.

Doc 6) air France

Air France est une entreprise privée d’aéronautique qui intervient sur le marché des B&S (transports)

Pour exercer son activité elle doit prendre en compte les attentes des parties prenantes.

Ainsi, les clients veulent un service de qualité pour un coût raisonnable. Les associations de riverains 🡪 un moindre niveau sonore, un environnement de qualité

Les pouvoirs publics 🡪 réduire les nuisances sonores

La DAC 🡪 produire 1 meilleur service

Décathlon

L’entreprise décathlon a réalisé une cartographie de ses parties prenantes afin de mieux les identifier, d’analyser leurs attentes et de favoriser la communication entre elles.

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