Rapport d'activité / alternance

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RAPPORT D’ACTIVITE N°3

9 JANV IER 2 0 22

Sté X

Kathia H

Alternance M2

Table des matières

1-    INTRODUCTION ........................................................................................................................ 3

a-    Expliquez la raison de votre changement d’entreprise ................................................................... 3

2-    COMPREHENSION DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE .................................... 4 a-    Entreprise clairement présentée..................................................................................................... 4 b-    Précisions des principaux concurrents et partenaires .................................................................... 5

3-    COMPREHENSION DE L’ENVIRONNEMENT DE L’EQUIPE D’ACCUEIL ET DU POSTE

6

a-    Présentation du service et de ses principaux objectifs, organigramme ........................................... 6

b-    Quel est le poste intermédiaire supérieur, puis le poste occupé dans le service et quelles sont les principales missions réalisées et prévisionnelles ?................................................................................. 8

4-    ANALYSE CRITIQUE D'UNE DIMENSION MANAGERIALE DE L'EQUIPE ET/OU DE L'ENTREPRISE ................................................................................................................................ 10

a-    Type de management utilisé......................................................................................................... 10

b-    Outils, procédures, moyens utilisés, organisation en rapport avec le management....................... 11 c-    Prise de recul par rapport au type de management pratiqué, on vous demande de confronter le

type de management pratiqué dans votre précédente entreprise avec la nouvelle. Avez-vous des

recommandations ? ............................................................................................................................. 12

5-    ÉVALUATION DE L'APPRENTI DANS SON POSTE ............................................................ 13 a-    Réflexion personnelle sur les acquis de la période ....................................................................... 13 b-    Prise de recul sur les missions effectuées : sujets de satisfaction et points à améliorer ................ 13

6-    EVOLUTION DE LA REFLEXION SUR LE METIER ET LE PROJET PROFESSIONNEL PERSONNEL, PERSPECTIVE D'AVENIR ..................................................................................... 15

a-    Analyse des apports sur un plan personnel .................................................................................. 15 b-    Mûrissement du projet professionnel ........................................................................................... 16 c-    Perspective d’avenir .................................................................................................................... 17

7-    ANNEXES .................................................................................................................................. 18

1-      INTRODUCTION

a-  Expliquez la raison de votre changement d’entreprise

Lors de ma première année d’alternance, je travaillais en tant que commerciale sédentaire au sein de l’entreprise Cloud Vxxx près de Nantes. Après avoir passé plusieurs mois au sein de cette société, j’ai exprimé auprès de l’école mon souhait de changer d’entreprise pour plusieurs raisons.

La première raison fut que je stagnais au niveau de mon travail sans possibilité d’évolution. Cela me pesait tout particulièrement, car je savais que j’avais encore énormément de choses à apprendre et l’entreprise n’était pas disposé à m’aider à booster mes compétences et à m’apprendre davantage. Par conséquent, mes tâches étaient très redondantes et pas vraiment pertinentes.

Pour continuer, mes relations avec mes collègues furent également assez complexes. En effet, il a été très difficile pour moi de m’intégrer au sein de l’équipe, car j’étais souvent laissé volontairement de côté. Mon environnement au travail n’était donc pas au rendez-vous et cela devenait de plus en plus dur pour moi d’avoir l’envie de venir travailler.

2-      COMPREHENSION DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE

a-  Entreprise clairement présentée

Depuis le 20 septembre 2021, j’ai intégré l’entreprise Sté XX au sein du service Online et

Formation en tant que commerciale.

Cette entreprise voit le jour en 2001 avec à sa tête P. XX, le PDG. La toute première activité de la société fut la formation afin d’accompagner les entreprises dans la valorisation et la montée en compétences des collaborateurs. L’entreprise propose donc des formations en bureautique, management, vente, développement de soi...

Après quelques années, l’entité XXX SI voit le jour. Cette entité a pour but d’accompagner

les TPE/PME dans leur structuration informatique et ainsi optimiser leurs systèmes d’information et

protéger leurs données.

En 2016-2017, l’entreprise intègre trois nouveaux départements qui sont Les Solutions d’Impression, Le

Marketing Digital et La Téléphonie sur IP.

Pour continuer, après s’être bien implanter sur la région parisienne avec des locaux situés dans le 91 , elle décide d’ouvrir de nouveaux locaux dans la région PACA et plus spécifiquement à Marseille. (Annexe)

Cela fait désormais 20 ans que la Sté XX existe. L’entreprise compte donc deux agences, 33

collaborateurs et compte 5 départements.

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