Préparer l’animation d’une réunion en présentiel
Synthèse : Préparer l’animation d’une réunion en présentiel. Recherche parmi 298 000+ dissertationsPar lkm.om • 1 Mai 2024 • Synthèse • 467 Mots (2 Pages) • 35 Vues
Hege Klevan Pompier
Chapitre 9 - Activité 4
Préparer l’animation d’une réunion en présentiel
[pic 1]
Les commerciaux habitent dans leurs régions respectives afin d’être au plus près de leurs clients, essentiellement des pâtissiers et des restaurateurs. Mme Vidof, la directrice commerciale, les convoque chaque mois au siège de l’entreprise afin : – de faire le point sur les objectifs de la période écoulée ; – de leur communiquer les nouvelles consignes ; – de les motiver. L’organisation de ces réunions mensuelles provoque des tensions entre Mme Vidof et Mme Brancourt, la directrice administrative et financière. Cette dernière les juge inutiles alors que la directrice commerciale les estime indispensables. M. Tarmon envisage une solution qui pourrait satisfaire les deux directrices : l’organisation de réunions virtuelles. Mme Vidof est d’accord sur le principe, mais elle n’en connaît pas le fonctionnement. Or, elle devra présenter cette nouvelle organisation auprès de son équipe de commerciaux lors de la prochaine réunion mensuelle. Vous êtes chargé(e) de l’aider. |
Question 1 : 1. À l’aide de vos recherches sur Internet, de l’annexe 1 et de l’annexe 2, réalisez le diaporama que Mme Vidof présentera à cette réunion (Fiche ressource 4). Consultez le corrigé de la question 1. |
Question 2 : 2. Rédigez un petit guide sur la préparation de la réunion et la régulation des interventions des participants lors des réunions en webconférence. Il est possible de traiter cette activité avec le logiciel de votre choix. Pensez à importer votre travail dans le classeur. Consultez le corrigé de la question 2. |
ANNEXE 1 : Les arguments des Directrices
Mme Brancourt : « Ces réunions coûtent trop cher en déplacements et en temps de travail non productif. Elles pourraient se faire individuellement par téléphone entre Mme Vidof et chacun des commerciaux. »
Mme Vidof : « Ces réunions sont certes coûteuses mais indispensables dans le cadre de l’animation de mon équipe. Elles permettent de sortir les commerciaux de leur isolement, de les dynamiser grâce à ces moments d’émulation et d’échange de bonnes pratiques. Sans elles, je crains de voir la motivation des commerciaux s’émousser et donc, notamment, le portefeuille de prospects diminuer. Or, la nouvelle stratégie de Centredélis nécessite un accroissement de l’activité des commerciaux. Je suis convaincue qu’il faut les accompagner grâce à des rencontres régulières. »
ANNEXE 2 : Les consignes sur le contenu du diaporama
Il faudra expliquer ce qu’est une réunion virtuelle (en particulier, la webconférence), envisager le matériel nécessaire et insister auprès des commerciaux sur le fait que c’est Centredélis qui paie le matériel et les abonnements. Ils n’auront rien à débourser. Vous devrez aussi les rassurer sur la facilité d’utilisation. Les commerciaux ont peur de se retrouver isolés. Vous devrez trouver les arguments qui pourraient les convaincre. Vous pourrez aussi insister sur les atouts collaboratifs de ce type de réunion.
Enfin, pensez à donner quelques conseils pour le bon déroulement des réunions virtuelles car les codes vont changer.
...