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Fiches GSI: les processus

Fiche : Fiches GSI: les processus. Recherche parmi 299 000+ dissertations

Par   •  2 Avril 2017  •  Fiche  •  975 Mots (4 Pages)  •  1 023 Vues

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Fiche GSI

Chapitre 2 : Les Processus

Un processus est un ensemble d’activité lié qui conduisent à un résultat créateur de valeur pour les clients

Type de processus :

  • Processus opérationnel : Réalisation d’un produit ou d’un service
  • Processus support : Bon fonctionnement des autres processus par l’apport de ressources nécessaires
  • Processus de pilotage : Détermination de la politique et déploiement des objectifs dans l’entreprise.

Schéma événement résultat

Acteur externe

[pic 1]

[pic 2]

Acteur interne

[pic 3][pic 4][pic 5]

[pic 6]

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[pic 8]

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[pic 10]

[pic 11]

Acteur externe[pic 12]

Acteur externe

[pic 13]

[pic 14]

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Acteur interne

[pic 17][pic 18][pic 19]

[pic 20]

[pic 21]

[pic 22]

[pic 23]

Acteur externe[pic 24]

Une activité est un ensemble de tâches réalisées de façon autonome pour un même acteur vers une étape de déroulement du processus

Caractéristique d’une activité :

  • Elle est déclenchée par 1 ou plusieurs événements
  • Une cavité de produit toujours 1 ou plusieurs événement résultat
  • Elle peut être décomposée en taches élémentaires.

Types d’événements :

  • Externe : (acteur ou processus externe)
  • Décisionnel (prise de décision en interne)
  • Temporel (échéance)

Étapes pour modéliser un processus

  1. Repérer les acteurs (1 acteur = 1 colonne)
  1. Identifier les activités (par ordre chronologiques. L’activité porte un nom qui désigne une réalisation et l’Acteur doit réaliser l’activité sans intervention extérieure.)
  1. Identifier les événements déclencheur (événement temporel – Début de journée, mois…) ou l’arrivée d’1 info (BDC reçu, retour colis…)
  1. Décrire les tâches à réaliser (les tâches ne doivent pas avoir besoin de l’intervention d’1 acteur dans la réalisation. Sinon elle doit être découpée en 2 activités.
  1. Identifier les événements résultats et leurs règles d’émission (pour chaque activité, identifier les résultats qu’elle doit produire puis repérer dans quelles condition elle les produits.
  1. Vérifier l’enchainement des activités (cohérence) Le résultat d’1 activité peut ê. délencheur pour une 1 autre activité

Chapitre 5 : Le travail en réseau

Le réseau informatique est un ensemble d’équipements reliés entre eux permettant aux utilisateurs de partager des ressources.

Le réseau nécessite :

  • Équipement connectés au réseau
  • Médias supportant le transport de l’info
  • Équipements d’interconnexion (commutateur, routeur : boitier électronique qui assure le passage entre les différents réseaux, point d’accès wifi)
  • Logiciel qui gèrent les échanges entre carte réseau et ordinateur
  • Protocoles réseau

Pour échanger :  

Émetteur                                                 Destinataire[pic 25]

                        Canal  de distribution

Organisation des échanges :

  • Adresse IP : adresse constituée de 4 nombres entier compris entre 0 et 255 (exemple : 192.168.0.1 > adresse privée)
  • Adresse réseau : 192.168.0.0
  • Routeur : 192.168.1.254 > passerelle pour communiquer vers l’extérieur

Un hôte a donc besoin de 4 paramètres pour communiquer sur le réseau local et internet :

...

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