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Veille Opérationnelle

Commentaires Composés : Veille Opérationnelle. Recherche parmi 299 000+ dissertations

Par   •  12 Février 2013  •  720 Mots (3 Pages)  •  1 029 Vues

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29K23CTPA0111U VEILLE OPÉRATIONNELLE V0 1

CAS L’ÉTINCELLE

Question 1 (8 points)

Barème : Chaque partie de réponse de a à b = 1 pt, si absence de justification ou de limite : 0,5 pt.

Enquête auprès du grand public ( 4 pts)

a. (1 pt)

La population de référence : population de l’agglomération d’Angers, âgée de 15 ans et plus soit 228 000 individus.

Le choix de la totalité de la population est préférable à celui d’une population qualifiée par exemple « d’amateurs de

spectacles culturels » ou « d’abonnés à certains spectacles » qui permettrait certes, de réduire la population étudiée,

d’augmenter vraisemblablement le taux de notoriété mais dont les contours seraient plus difficiles à préciser et à

justifier face à un futur acheteur de spectacle.

b. (1 pt)

Les caractéristiques des personnes à interroger : hommes ou femmes, âgés de 15 ans ou plus et résidant dans une des

31 communes de l’agglomération d’Angers depuis au moins un an.

Il paraît souhaitable d’ajouter un critère temporel ici car on peut supposer qu’un nouvel arrivant a peu de chance de

rencontrer rapidement une ou plusieurs chorales.

c. (1 pt)

La méthode d’échantillonnage : deux méthodes d’échantillonnage sont envisageables :

– Méthode des quotas sur les critères sexe, âge, CSP (cf. annexe 4). Limites : nous n’avons aucun moyen de vérifier

que ces critères sont discriminants en matière de loisirs culturels, par ailleurs nous ne disposons que du croisement

sexe / âge mais pas avec les CSP.

– Échantillon de convenance : l’échantillon est constitué des personnes qui veulent bien répondre à l’enquête. Limite :

représentativité non garantie. On peut toutefois améliorer cette représentativité en demandant aux enquêteurs de

sélectionner les répondants en essayant de reconstituer les conditions au hasard, par exemple interroger une

personne toutes les 10 minutes en un point précis.

L’une ou l’autre des méthodes est utilisable ici (enquêteurs bénévoles) car elles ne nécessitent pas de technicité

particulière.

d. (1 pt)

Le mode d’administration du questionnaire, deux modes possibles : face-à-face dans la rue ou par téléphone.

On préférera le face-à-face dans la rue car plus simple à mettre en oeuvre avec des enquêteurs non professionnels et

n’exige aucune infrastructure. On choisira par exemple des lieux fortement fréquentés et répartis sur l’agglomération

(places, centres commerciaux…) et sur différents jours et heures de la semaine. On donnera aux enquêteurs des

consignes précises sur les

...

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