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PDUC Volkswagen

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Par   •  26 Mars 2014  •  627 Mots (3 Pages)  •  993 Vues

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HISTORIQUE

Volkswagen « La Voiture du Peuple » une marque automobile allemande créée en 1936 par Ferdinand Porsche. Les origines de la marque se retrouvent dans l’Allemagne nazie des années 1930 avec le projet de construire la voiture populaire qu’allait devenir la Coccinelle. Avant-guerre, le désir d’Hitler est que chacun puisse s’offrir une voiture, car l’Allemagne vient de se doter d’un large réseau d’autoroutes qui restent désertes

C'est en 2012 le 2e constructeur automobile mondial avec un chiffre d'affaires de 247,6 milliards de dollars.

1960 Création de Volkswagen France. 10 000 Coccinelle roulent sur les routes de France.

1961 Début de la construction du site à Villers-Cotterêts.

1968 15 800 voitures vendues. Près de 100 000 Volkswagen circulent en France.

1972 Audi rejoint Volkswagen.

1992 Naissance de Skoda France.

1995 Seat rejoint le Groupe et une autre marque apparaît, Volkswagen Utilitaires.

2002 Certification ISO 9001 version 2000.

2010 Groupe VOLKSWAGEN France a fêté ses 50 ans en mars.

2011 Record de ventes avec 300 000 véhicules écoulés.

COUVERTURE DU RESEAU

Le réseau Volkswagen s’étend à l’international et compte en France, 387 distributeurs et réparateurs agréés Volkswagen.

SOMMAIRE

• Présentation

• Les engagements Volkswagen

• Historique

• Couverture du réseau

• Forme d’organisation du réseau

• Composition du réseau

• Positionnement de l’UC

LES ENGAGEMENTS VOLKSWAGEN

- La garantie véhicule comprend :

Garantie véhicule neuf : 2 ans

Garantie peinture : 3 ans

Garantie anti corrosion : 6 à 12 ans selon modèle

- Le contrat de maintenance : Il inclue tous les entretiens, les pièces, la main d’œuvre et les compléments d’huiles.

- L’assistance Volkswagen : Assistance en cas de panne mécanique, dépannage ou prêt de véhicule de remplacement.

- Le financement simplifié : Aide dans le financement tant pour les véhicules neufs que pour les occasions. Proposition d’une large gamme de crédit adapté à chaque type de besoins des clients.

FORME D’ORGANISATION DU RESEAU

Espace

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