Epreuve E4 : communication avec les acteurs externes et internes
Étude de cas : Epreuve E4 : communication avec les acteurs externes et internes. Recherche parmi 299 000+ dissertationsPar kev97230 • 30 Novembre 2017 • Étude de cas • 395 Mots (2 Pages) • 564 Vues
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs
FICHE DESCRIPTIVE | ||
Nom et prénom du candidat : MANO Mélanie | N° de matricule : | |
Intitulé de la situation de gestion : Préparation des prestations d’entretien et de réparation | ☑ Réalisée ⬜ Observée | Fiche de situation de gestion N° : 5 |
Cadre de la réalisation | |
Raison sociale : GVS Distribution Secteur d’activité : Commerce en gros | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T1.2.2 Préparation des contrats commerciaux |
Dates de réalisation : | Durée de la réalisation : |
Contexte de réalisation
En interne : le gérant, technicien En externe : le client
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Objectifs :
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Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) :
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Activité | |
Description de l’activité (tâches, méthodologie) :
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Productions réalisées en entreprise:
| Productions réalisées sur PGI* dans le centre de formation ou l'établissement :
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Problèmes rencontrés :
| Solutions apportées :
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Bilan | |
Apports pour la PME :
| Bilan personnel :
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