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Argumentaire de prise de rendez vous AXA

Cours : Argumentaire de prise de rendez vous AXA. Recherche parmi 299 000+ dissertations

Par   •  22 Janvier 2019  •  Cours  •  404 Mots (2 Pages)  •  821 Vues

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Argumentaire de prise de rendez vous AXA :

        Bonjour M.Simon d'axa assurance, je suis bien en relation avec Monsieur/Madame X ? Vous êtes bien propriétaire d'un bien immobilier sur la zone de Chateaubriant n'est ce pas ?

 Non : D'accord  excusez moi pour le dérangement  Mr/Me

Oui : Très bien , suite à notre campagne de mailing je me permet d'appeler pour vous informer que l'agence axa Philippe Chariau châteaubriant est ouverte de 8h a 17h et qu'en tant que première banque assurance de France au service de propriétaire nous nous devons de vous informer sur nos produits.

Notre responsable Mr  Philippe Chariau souhaiterait vous rencontrez pour vous informer sur ses assurance destinés aux propriétaires de bien immobilier.

Objection :

-Ça ne m’intéresse pas : Nous sommes la pour vous informer car la diversité de produits d'assurances habitation est plus facile à aborder en vis à vis qu'au téléphone.

-Je n'ai pas le temps : Je comprend, c'est pourquoi je vous propose un RDV

-Envoyer moi une documentation:Le responsable tient à donner des informations adaptés à chaque situation c'est pourquoi nous préferons vous rencontrer.

-J'ai déjà une assurance cela ne m'intéresse pas : Notre but n'est pas de vous forcer a nous rejoindre mais de vous apporter des éléments d'information et de comparaison.

  • Je pars en congé je n'ai pas le temps:Peut on se permettre de vous rappeler à votre retour courant janvier si vous préférez ?

-Je suis déjà  assurer chez un concurrent : Sur quoi aimeriez vous qu'il progresse ? Afin d’identifier la ou il est perfectible, moi sur ces points précis e vous propose de...

-La dernière fois il y a eu un problème :J'en suis désolé, mais le contexte a changé, il n'y a aucun risque que ça se reproduise.

-J'en ai besoin vite :Vous en avez besoin vite, c'est-à-dire ?

-Je vais réfléchir : Un certain nombre de points restent flous pour vous ?

  • C'est trop cher : Nous ne sommes pas plus cher que la concurrence monsieur/madame, nos assurances sont adaptés aux besoins de chaque types de personnes. De plus vous bénéficier d'une remise de 20%  sur nos assurances si l'offre est souscrite avant la fin 2018.
  •  

-Je dois consultez la concurrence : Mais vous avez bien raison,Je vous fais confiance pour me donner votre feedback ; vous me direz ce qui vous a plu et moins plu sur le marché.

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